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加強社會心理服務體系建設是社會治理之需
2019年01月18日 09:23 來源:光明日報 作者:辛自強 字號
關鍵詞:心理;服務體系;治理;衛生防疫;心態;建設;研究;管理者;制度;學生

內容摘要:如何把握社會心理服務體系建設的核心要義,如何實現社會治理理論與實踐和心理學理論與應用的有機結合,如何認識政府在社會心理服務體系建設中的職責等,是建設社會心理服務體系無法回避的重要理論和實踐問題。以社會心理服務體系建設提升社會治理能力,需要準確把握社會心理服務體系建設的核心要義。運用心理學方法和技術解決社會治理難題建設社會心理服務體系,重視心理學方法和技術在社會治理中的運用,有助于解決社會治理中客觀存在的心理方面的問題,實現社會的良好治理即善治,進而推進治理體系和治理能力現代化。社會心理服務體系建設是要在制度和人的層面開展心理建設,尊重、理解并依循心理行為規律開展社會治理,實現“由心而治”。

關鍵詞:心理;服務體系;治理;衛生防疫;心態;建設;研究;管理者;制度;學生

作者簡介:

  習近平總書記從“提高保障和改善民生水平,加強和創新社會治理”的高度,提出要“加強社會心理服務體系建設,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”?!噸謝嗣窆埠凸窬煤蛻緇岱⒄溝謔鑫迥旯婊僖芬嘣凇巴晟粕緇嶂衛硤逑怠輩糠?,提出要“健全社會心理服務體系,加強對特殊人群的心理疏導和矯治”。社會治理之所以需要加強和健全社會心理服務體系,是由社會治理的本質和發展趨勢所決定的;以社會心理服務體系建設提升社會治理能力,需要準確把握社會心理服務體系建設的核心要義。

  運用心理學方法和技術解決社會治理難題

  建設社會心理服務體系,重視心理學方法和技術在社會治理中的運用,有助于解決社會治理中客觀存在的心理方面的問題,實現社會的良好治理即善治,進而推進治理體系和治理能力現代化。

  社會治理要解決的中心問題是人的問題,而心理的問題是人的問題的重要方面。社會治理是由作為治理主體的人及其組織實現的對以人為中心的社會公共事務的治理,其在本質上是多元主體的群體決策過程??杉?,社會治理的主體、客體和過程都涉及人。心理學是研究人的科學,社會治理各個層面都內生出大量心理方面的問題和心理學問題。例如,治理主體的治理能力問題、公民的社會參與問題、社會心態問題、群體決策的優化問題等,這些問題的解決恰恰構成了社會心理服務的內容。因此,社會治理離不開心理學的支撐,離不開社會心理服務體系建設。

  黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》明確提出,全面深化改革的總目標是完善和發展中國特色社會主義制度,推進國家治理體系和治理能力現代化?!爸衛硤逑怠焙汀爸衛砟芰Α鋇墓叵?,在一定意義上是“制度”與“人”的關系。制度的設計和運轉須以人們的心理為根基。一項制度若在大多數人看來具有正義性與合法性,則更容易得到支持和遵從;如若違背基本的人性和大多數人的心理需求,則很難落地并維系社會和諧。

  現代社會治理是硬治理和軟治理的結合。硬治理主要依賴行政、司法、制度建設等方式自上而下開展;軟治理則主要借助意識形態引導、民主協商、文化濡染、制度規訓、道德教化、社會認同等軟性方式開展。遵循并運用心理規律,采用心理學方法和技術開展社會治理,是軟治理的重要方式,其有助于通過“由心而治”,實現治理效果的“入腦入心”,在贏得人們的理解與支持的同時,降低治理成本,更好落實以人民為中心的發展思想。

作者簡介

姓名:辛自強 工作單位:中央財經大學社會與心理學院

職務:院長 職稱:教授

轉載請注明來源:中國社會科學網 (責編:于翠杰)
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