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5G將開啟出版業融合發展全新時代
2019年05月31日 09:22 來源:中國新聞出版廣電報/網 作者:孫真福 字號
關鍵詞:出版業;數字化;融合出版

內容摘要:聚焦內容和用戶,應用新技術創新出版產品形態,更好地滿足個性化、網絡化的閱讀需求和傳播方式,推動出版業高質量發展,是新時代出版人的責任和使命。此次2019中國數字出版創新論壇以“數字傳承,高質量發展引領未來”為主題,為大家探索和分享出版業融合發展的創新理念搭建了很好的平臺。首先將數字化教育出版作為融合出版的重點推進領域。內容和用戶是5G背景下出版業融合發展的著力點應因5G時代的機遇和挑戰,未來出版業融合發展的關鍵是要聚焦內容和用戶兩個著力點,打造以數字技術為支撐的創新型文化企業和產品。作為有擔當的出版人,我們必須自覺認清肩負的使命責任,緊跟5G時代步伐,聚焦內容和用戶兩大重點,進一步加快數字化轉型升級,推動融合出版向更深領域拓展,為我國出版事業高質量發展做出新的更大貢獻。

關鍵詞:出版業;數字化;融合出版

作者簡介:

  人類即將迎來5G時代。聚焦內容和用戶,應用新技術創新出版產品形態,更好地滿足個性化、網絡化的閱讀需求和傳播方式,推動出版業高質量發展,是新時代出版人的責任和使命。此次2019中國數字出版創新論壇以“數字傳承,高質量發展引領未來”為主題,為大家探索和分享出版業融合發展的創新理念搭建了很好的平臺。

  5G時代對出版業意味著什么

  近年來,出版業通過對傳統出版資源的數字化轉型,不斷探索融合發展新路,取得了一些階段性成果。但隨著5G通信技術的全面落地,融合出版工作面臨新的挑戰和機遇。

  5G最直觀的特點是移動網絡速度更快,據說可達到4G的數百倍。從深層次來看,它會與當前方興未艾的物聯網、大數據、人工智能等技術緊密結合,大大提升整個社會的互聯和智能化程度,甚至越來越接近尼葛洛龐帝20多年前在其著作《數字化生存》中所預言的:比特對我們就像水和空氣一樣重要。

  5G背景下的新時代,讓有千年歷史的出版業面臨“千年未有之變局”。出版業發展歷程表明,技術從來不是出版業發展的阻礙力量,相反推動了出版業的轉型升級。2000多年前,造紙術的發明使出版載體從沉重的竹簡變為了輕便的紙張;1000多年前,活字印刷術的發明使圖書大規模復制成為可能;30年前,漢字激光照排技術的應用使中國出版告別了鉛與火時代??梢栽ぜ?當今5G等新技術的發展,定會開啟出版業融合發展的全新時代。

  暢想5G大潮對出版業的影響,最重要的是內容、用戶兩個方面。這其中既有與行業根基、行業優勢緊密聯系,需要堅持不動搖的部分,也有隨著外部環境和技術變化,需要抓住機遇、應時而變的部分。

  首先,從PC時代到3G、4G,再到今天的5G,萬變不離其宗的,還是我們的內容研發能力。雖然5G技術會使更多的富媒體內容成為主流,從而大大降低內容生產的門檻,但海量的內容井噴并不意味著“內容為王”受到瓦解。今天的互聯網上,最受歡迎的還是那些頭部內容!關鍵在于我們要善于把優質的內容與先進的技術有機融合,并努力契合用戶的需求。作為以內容生產為主業的出版企業和出版人,研發、加工并精準投送能夠滿足用戶個性化需求的優質內容始終是不能丟掉的看家本領。對這一點我們應有清醒的認識和定力。

  從內容的表現形式、到達能力及生產方式來看,技術的變革給我們提供了極其廣闊的提升空間,值得我們充分發掘、應用。當前融合出版產品形態繽紛多彩,遠遠突破了傳統內容表現形式。除了電子書,短視頻、有聲書、知識服務等產品的風起云涌,相信未來以人工智能技術支撐,與讀者互動性較強的內容將會成為重要的拓展方向, VR、AI內容也會獲得更好的展示空間。

  從內容到達能力來看,5G技術將極大提升知識信息的傳遞能力。中國古人云“無遠弗屆”,就是不管多遠,沒有到達不了的地方。5G可以使內容更便捷、更快速地到達世界的每一個角落,這對用戶的閱讀習慣和消費方式將產生質的改變。我們可以想象一個比較典型的情境:未來家庭、公共場合的閱讀產品,肯定不止圖書、手機、閱讀器,鑲嵌在家具等生活用品中的各種閱讀、視聽設備,都有可能成為用戶的消費載體,未來高度智能化的教室也將為數字化教育內容提供更多的搭載空間。當然,以上情境對內容表現形式提出了更高的要求,僅僅滿足于文字和紙質圖書者必然是要落伍的。

  5G對內容提升的第三個重要方面就是內容的生產方式。從總體上看,當前的內容生產方式還比較傳統,滯后于時代。編輯審稿、校對依托的還是紙介質,并以人工肉眼為主,缺乏內容資源庫的有力支撐,許多內容重復組稿、重復審校,降低了工作效率,也把編輯人員大量的時間、精力牽扯在繁瑣的案頭工作中,影響了策劃創意能力的發揮。現在雖然也有一些解決這方面問題的軟件,但成熟度還不夠。我們希望借助5G和人工智能技術,使書稿的流轉真正變為無紙化的操作,人工智能審稿的精準性接近人、超過人,甚至在內容資源庫支撐下,智能化機器人可以承擔起部分寫稿任務。果真發展到這一步,對于幾千年傳承下來的內容生產方式將是顛覆性的改變,對于出版業的意義將是非凡的。

  從用戶的角度看,傳統時代找到用戶就能生存,數字化時代找到精確的用戶數據才能生存。出版業長期的一個痛點就是缺乏精準的用戶數據。我們每年賣出很多圖書,擁有許多用戶,但很難知道是哪些用戶在看,他們看了有什么感受,這讓我們難以掌握數字化時代的主動權。這些年借助二維碼等手段,我們在貼近用戶方面已經有所改觀,但5G技術能讓我們與用戶的溝通更加實時便捷,出版社可以更加快速、精準地了解讀者,對讀者閱讀形成的大數據進行更加有效的分析、利用,從而定制化生產更多優質精準的內容資源。

  我們甚至可以暢想:隨著5G帶來的物聯網技術的發展,一本紙書也有可能變成物聯網工具,讀者在閱讀紙書的過程中,就可以非常方便地與出版人及其他讀者產生互動。這樣,出版業的用戶優勢就能充分發揮出來。現在互聯網的流量和用戶是稀缺資源,而我們出版的一本本圖書是自帶流量和用戶資源的,5G或許就是把我們的這些資源充分激發出來的助推器。

  總之,內容與用戶是出版業發展的兩大根基,出版人要抓住5G時代技術革命帶來的新機遇,努力在數字化融合發展方面有所作為。

  鳳凰集團在融合出版方面所做的嘗試和探索  

  鳳凰集團自2006年提出“數字化戰略”以來,主要做了以下幾方面的嘗試和努力:

  第一,加強融合出版的基礎性建設。

  作為傳統出版企業,鳳凰集團數字化基礎工作比較薄弱。為此,我們首先進行了組織機構建設,形成了千人規模的融合出版隊伍;建設了中心機房、演播室,進行了網絡設備改造,并購置了服務器、存儲等多種設備;重點進行了圖書資源庫、助教資源庫、基礎教育試題庫等基礎資源庫建設。

  第二,結合自身特點和優勢,找準重點、切入點。

  首先將數字化教育出版作為融合出版的重點推進領域。我們對鳳凰版基礎教育課標教材進行了基于多終端、多平臺的多媒體數字化,實現了教育出版核心內容資源的升級。集團所屬的學科網日更新各類內容資源1萬多套,全國合作學校3萬多所,擁有2600多萬會員,成為國內有影響的基礎教育教學資源平臺。針對職業教育新需求,鳳凰創壹公司致力于AR/VR仿真教學培訓軟件研發,擁有自主知識產權的在線虛擬現實引擎,為3000多所院??⒘稅ㄊ止こ?、機器人、無人機、機電、數控等在內的110個專業大類,700門VR&AR仿真教學培訓精品課程,700多萬個三維互動教學實訓資源,顛覆了傳統的靜態抽象、以書本為主的職業教育模式。

  在大眾數字出版領域,我們結合國有文化企業的特點和優勢,將全民閱讀作為大眾出版數字化工作的切入點。在大力推進傳統農家書屋建設的同時,連續八年獨家承擔江蘇省數字農家書屋項目,在全省建成13617個數字農家書屋,覆蓋1萬多個行政村。閱讀平臺中整合了大量圖書、期刊、報紙和視頻,更好地滿足了農民群眾的閱讀需求。去年我們推出的“黨員干部E讀本”,以電子書閱讀器、電腦閱讀、手機閱讀相結合的方式,匯聚十幾萬種精選電子書,全面對接“黨的十九大重要文件出版物”、“兩學一做書單”等內容,為黨員干部打造隨身攜帶移動書屋,創新了黨的理論思想傳播方式,今年正在研發黨政干部智能學習音箱。

  第三,以全新的數字出版理念指導融合發展工作。

  數字出版并非對傳統出版的簡單平移,而是利用數字技術進行內容編輯加工,并通過網絡傳播數字內容產品的新型出版方式。在這樣的理念指導下,我們努力以開闊的思路推動融合發展工作,建立多層次的產品體系。其中,既有紙質出版衍生的數字化提升產品,也有以內容為核心的軟件平臺和軟硬件解決方案,以及智能化的內容和知識服務產品。我們積極拓展影視產業,實現以內容為核心的產業鏈延伸,先后拍攝了《父親的身份》、《左耳》、《山海經》等熱播影視劇。我們還建設了規模和效益業內領先的鳳凰云計算中心,取得了良好的社會效益與經濟效益。

  雖然我們在融合出版方面做了不少探索,也取得了一些成績,但對照互聯網業界的先進企業,我們還有相當大的差距:首先,集團數字出版產業規模在鳳凰集團近200億元的收入規模中,只占了很小的比例。同時,在整體收入中,大部分是來自于這些年組建的數字出版專業機構,來源于傳統出版、發行單位的占比較低;其次,我們的拳頭產品還不夠硬。雖然我們的融合出版有一些拳頭產品,比如數字化教材、學科網、職教實訓系統、譯林電子書等,但數量仍偏少,許多內容還比較傳統,創新性和用戶體驗方面比較薄弱;第三,與用戶的粘性還不夠強。鳳凰版圖書有眾多的讀者,并擁有直接面對讀者的1000多家新華書店門店,眾多的讀者來來往往,但很少能真正沉淀下來,轉化成線上的用戶和流量,與鳳凰形成高粘性關系的尚不多。這些是我們的痛點,也是我們今后的努力方向。

  內容和用戶是5G背景下出版業融合發展的著力點

  應因5G時代的機遇和挑戰,未來出版業融合發展的關鍵是要聚焦內容和用戶兩個著力點,打造以數字技術為支撐的創新型文化企業和產品。

  內容建設方面,首先要從根上做起,以專業化、品牌化為努力方向,向專業細分領域垂直拓展,做精產品、做深產品線。其次要聚合優質生產資源,密切與高端作者的聯系與合作,提高原創能力、學術水準和產品品質。同時,要研判市場、貼近消費者需求,努力生產更多適銷對路的內容產品。

  在數字資源的開發過程中,要更加重視知識服務、有聲書、網絡課程等新型融合出版產品的開發。5G背景下信息傳播的高速率,將為VR、AR技術帶來更為廣闊的應用空間。我們要更加重視5G所帶來的技術進步,將不斷成熟的人工智能、VR、AR等新技術運用到融合出版產品的開發中,并針對5G所帶來的日趨豐富的載體、情境,加大新產品開發力度。要倡導、鼓勵出版社及其圖書編輯部門向融合出版機構轉型,將圖書的開發與數字化技術的運用統籌策劃、同步實施,努力催生全媒體的融合出版產品。只有這樣,傳統出版與數字出版才能產生化學反應,實現你中有我、我中有你的高層次融合。

  在內容生產過程中,要更加重視運用5G新技術變革我們的生產方式,爭取實現內容生產全流程的數字化。鳳凰集團擁有國家新聞出版融合發展重點實驗室,在下一步的工作中,要通過產學研結合,借助人工智能技術的發展,力爭在智能編校系統的研發方面取得突破。

  用戶建設方面,一方面要繼續用好微博、微信、二維碼等新媒體手段,加強與讀者的溝通與聯系。同時,要運用整體思維,借助5G時代的技術手段,將圖書、期刊、報紙、書店、新媒體的用戶資源充分整合,建立起統一的用戶服務平臺。通過這一平臺,與我們的用戶建立起密切的聯系。不僅要優化讀者體驗,而且通過大數據分析,逐步做到按需提供服務、精準推送產品,不斷增強用戶的參與度、關注度和滿意度。同時,要積極嘗試將電子商務平臺、知識付費平臺、新聞發布平臺與讀者服務平臺相對接,使用戶被引流到線上之后能夠沉淀下來,通過消費的內容和服務產生更大價值。

  數字化是5G時代最為活躍的生產力要素,有著強大的創造和創新潛力。站在新的起點,出版企業特別是大型國有出版集團要著眼未來、自強自立,不能內戰內行、外戰外行。我們強化融合出版的著眼點不能只是為了與同行業競爭,而是要立足于發揮我們的獨特優勢,跟整個互聯網行業、IT 行業競爭。唯有如此,出版業才能真正煥發生機與活力。要實現這樣的目標,光有人力、物力投入是不夠的,必須倒逼我們進行體制、機制的創新。首先,要激發內部員工的活力,繼續優化、完善內部考核機制,特別是對創新型企業在政策許可范圍內探索股權激勵手段,激發員工在融合出版領域創新、創業。其次,要借助外力,通過項目合作、并購參股、人才引進、學術咨詢等方式,嫁接、吸收社會各方面資源,實現互利共贏。

  習近平總書記今年1月在中央政治局集體學習時指出,推動媒體融合發展、建設全媒體是我們面臨的一項緊迫課題,要運用信息革命成果,推動媒體融合向縱深發展。作為有擔當的出版人,我們必須自覺認清肩負的使命責任,緊跟5G時代步伐,聚焦內容和用戶兩大重點,進一步加快數字化轉型升級,推動融合出版向更深領域拓展,為我國出版事業高質量發展做出新的更大貢獻。(本文為作者在2019中國數字出版創新論壇上的演講)

作者簡介

姓名:孫真福 工作單位:

轉載請注明來源:中國社會科學網 (責編:王禧玉)
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